代表メッセージ

ー　コンセプトは「もっときれいに」「もっと元気に」ー

そして、いつまでも明るく幸せに満ちた生活を。

美容業界で20年、たくさんのお客様を見てきた中でこれから私が届けたい想いがそのままこの会社になりました。

2004年から現在まで、楽しくお客様と接する中でお話を聞いていると、どの時代も変わらず年齢から来る変化をネガティブに捉えられている方がとても多かったのです。

見た目だけでなく、体力や免疫力、お客様のお悩みは日々生活しているとふとした時に老いや衰えを感じるとおっしゃっています。

本当は「こうなりたい！」と羨む方が多い一方でその為に何か行動に移されている方は思ったよりも少なかったのです。

理由を聞いてみると単に面倒くさい方もいらっしゃいますが、

「何をして良いのかわからない」「どれが自分に合うのかわからない」とおっしゃる方が圧倒的でした。 　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

その時に、私が美容業界で身につけた知識がお客様にも同じようにあればどれだけ日頃のお手入れや生活が楽だろうと感じました。

自分に合ったアイテムにかこまれて、効果的な使い方で毎日過ごす。

それだけで日々の小さなストレスや、つもりつもって大きくなったお悩みが解決する。

お客様に寄り添い、品質の良いアイテムをお届けしたい。

もちろん自分が試してよかったものを。

妥協しない姿勢を大切にしています。

ー　一人ひとりのライフスタイルに合わせて選ぶ　ー

取り扱う商品はどれも素晴らしい商品ばかりです。

それでも万人受けはしません。

皆さんそれぞれに悩みが違うからです。

それに生活環境や食べているもの、水、ホームケアの仕方、求めているものも違います。

もっと言えば遺伝子レベルで合う合わないもあります。

モノが悪いわけではないんです。

ただ、自分との相性が合っていないだけ。

だけどその相性を合わせるのが難しい。

そのためにも「WHITE」があります。

私は今でも年間1500人以上のお客様と接します。

見習いの時期も合わせれば少なくても6万人以上は見てきています。

美容師免許があり髪を見ることが多いですが、ヘアメイクとして、メイクや撮影の仕事もしているので

肌や骨格、立ち方、筋肉バランス、服や靴など身に付けるもののトータルバランスを常に見てきました。

日頃から、それも全て含めた上でお客様へ技術や商品のご案内をしています。

長年の経験があるおかげで明らかに外れたものを選ぶ事はまずありません。

もし少し求めているものと違ったとしても、そこからのお声をいただくことでよりお客様の求めているものに合った商品をご案内することができます。

それを繰り返すことで、唯一無二のオーダーメイドの商品が自分の身の回りに揃うようになります。

実際に会ってお選びするだけではなく、オンライン購入でも説明を読んでいただければ「自分に合うものかどうか」ができるだけ分かるようにさせていただいてます。

商品それぞれの良いところがあるので、ぜひ体験していただき、感動していただけたらと思います。

自分のお気に入りのものだけが揃うなんて、とても幸せなのではないかと思います。

そういう幸せのお手伝いがしたいのがWHITEを立ち上げた理由のひとつです。

健康が幸せなのだということ

私は20年間で風邪をひいて熱を出したことが1度くらいしかありません。

一度、熱を出した時も39度3分まで上がりましたが、翌朝には平熱に戻りいつも通りの生活に戻っていました。

もしかすると、ものすごく体が強く生まれたのかもしれません。親に感謝しかありません。

ただ、自分の中では社会人として仕事を始めてから健康管理はかなり気をつけていました。

それはその当時の美容業界では体調を崩して休むなどありえない時代だったからです。

長時間労働、休日出勤は当たり前。

もともとの年間休日も少ない。

体調を崩すと崩した人が悪い。

自己管理ができてないと見られる。

社会人として自覚が足りない。

熱が出ても休めない。

そんな時代でした。

これが基本にあるため、自分の体調管理を徹底的に意識するようになっていきました。

まずは、水をしっかり取ること。

運動、体の使い方、姿勢、歩き方、筋肉の意識、体力の維持、食べ物、栄養バランス、睡眠、マインド、身の回りに置くもの、環境、体の変化を感じ取る感覚、体のメンテナンス、正しい知識、情報の入れ方など今でも変わりません。

そのおかげか長年体調を崩すこともなく、タフでヘルシーな心身でいることができています。

健康であることで仕事へのパフォーマンスを全力に発揮することができています。

もちろん、周りは体調を崩す方もいます。

頭痛やアレルギー、体のだるさなど体の不調が慢性的な方も少なくありません。

そういう人を見ているからこそ、自分が健康であるからこそ、

心身ともに健康に生活できるために取り入れた方が良いものを提供したい気持ちが強くあります。

美容だけでなく、毎日飲む水、調味料、身につける服、素材などどれも心地よく長く愛用されるものを選んでいます。

常に成長し、熱意と謙虚さを持つこと

私には「努力は裏切らない」と言う座右の銘があります。よく「努力しても結果が出ない」と言う人がいます。

私もそうでした。努力したからといって、良い結果が出るとは限りません。

しかし、努力したと言う事実が消える事はありません。また思わぬ方向で結果が出ることもあります。

まだ見習いの頃、よく夜中2時ごろまで残ってレッスンをしていました。

自宅の近くに就職したのも終電が過ぎても練習ができるからという理由で就職先を決めました。

ひたすら努力をしてお客様に入るようになり、順調に成長していくかと思えばそうではありませんでした。

もちろん、技術がまだまだ未熟だった部分もあります。

それ以上に、今思えば「お客様の声」をきちんと聴けていませんでした。

幸い先輩からアドバイスもいただけました。

まずは全て受け入れ、改善の努力をしました。

お客様のニーズをしっかりと傾聴し、理解できたことで成果は大きく変わりました。

またSNSやWEB媒体でも、少ない数で大きな集客を得ることがでました。ご紹介も増え、SNSとWEB新規のお客様はストップさせしばらくご紹介のみの状態までなりました。

当時、集客には雑誌などの紙媒体のものが多かったのですがWEB、SNSを早く取り入れたことにより昔ではなかった　”バズる”　状態になったのです。ある程度、集客は見込んでいましたがうれしい予想外な結果でした。

それからは常に情報を更新し、それが当たり前になり自分の強みの一つになっています。

そして、長くお付き合いしているお客様が多いことも成長できる糧になっています。

この先も努力を怠らず、常に成長して、悩みのある方を減らせることが私のできること

だと思っています。感謝を忘れず、企業としても成長できるよう挑戦を続けていきます。